Debiteurenbeheer
Beheer openstaande facturen op klantniveau. Combineer debiteur-, factuur- en termijnopvolging met een eigen aanpak voor B2B en B2C.
Functionaliteiten
Van factuur naar betaling. Met een aanpak die past.
Een factuur betaald krijgen begint met een duidelijke afspraak en een makkelijke betaalroute. Kies hieronder wat je wilt verbeteren: de dagelijkse opvolging, betalen in termijnen, je koppelingen of de aanpak bij een achterstand.
Grip op je openstaande facturen
Kies de juiste opvolging voor de factuur, de klant en de situatie.
Sneller je factuur betaald krijgen
Maak betalen eenvoudiger met duidelijke factuurgegevens, een betaallink, passende opvolging en werkbare betaalafspraken. Bekijk de aanpak van Online Betalen.
Factuuropvolging
Richt de opvolging per factuur in, van betaalverzoek tot passende vervolgactie. Met afzonderlijke workflows voor B2B en B2C.
B2B- en B2C-opvolging
Richt afzonderlijke workflows in voor zakelijke klanten en consumenten. Stem communicatie, opvolgmomenten en uitzonderingen af op het klanttype.
Betalen makkelijker maken
Geef klanten een duidelijke betaalroute en werkbare afspraken.
Betaallinks per factuur
Maak een openstaande factuur eenvoudig betaalbaar met een herkenbaar betaalverzoek en een betaallink. Lees hoe dit past in je factuuropvolging.
Betalingsregelingen
Maak duidelijke afspraken over betalen in termijnen en volg iedere termijn op. Lees hoe betalingsregelingen aansluiten op Online Betalen.
Termijnopvolging
Volg iedere termijn van een betalingsregeling afzonderlijk op. Houd communicatie gericht op de afspraak, de vervaldatum en een passende vervolgstap.
Communicatie en betaalverzoeken
Stem betaalverzoeken en herinneringen af op je klant. Maak bedrag, betaalroute en contactmogelijkheid duidelijk in de opvolging met Online Betalen.
Je systemen laten samenwerken
Verbind bankinformatie, administraties en digitale machtigingen met je betaalproces.
Bankkoppeling via Bizcuit
Online Betalen heeft via Bizcuit een bankkoppeling voor alle Nederlandse banken. Lees welke bankgegevens en procesafspraken je bij de inrichting bespreekt.
Meerdere administraties
Online Betalen ondersteunt meerdere administraties. Houd per organisatie de facturen, betaalafspraken en gewenste opvolging herkenbaar.
Digitale machtigingen via Twikey
Online Betalen heeft een Twikey-koppeling. Ontdek hoe digitale machtigingen passen in je betaalproces en wat je afspreekt over Core, B2B en bankregistratie.
MCP-koppeling
Online Betalen heeft een MCP. Lees wat dit kan betekenen voor aansluiting op een geschikte AI-toepassing en welke toegang en mogelijkheden je moet afspreken.
Verder bij een achterstand
Los bezwaren op en bepaal zorgvuldig de volgende stap.
Dispuutbeheer
Pak een bezwaar over een factuur gericht op. Lees hoe dispuutbeheer, taaktoewijzing en het pauzeren van opvolging in de productinformatie worden beschreven.
Buitengerechtelijke incasso
Online Betalen biedt ook buitengerechtelijke incasso. Lees hoe je een openstaande vordering zorgvuldig opvolgt en welke afspraken je vooraf maakt.