- Meerdere administraties ondersteunen in je betaalproces.
- De opvolging laten aansluiten op de betreffende organisatie.
- Bankrekeningen, afzenders en afspraken per administratie uitwerken.
Houd voor de klant duidelijk wie de afzender is
Als je voor verschillende ondernemingen werkt, moet een klant kunnen herkennen van wie de factuur afkomstig is. Leg per administratie de juiste naam, contactgegevens, betaalroute en betaalafspraken vast.
Dezelfde klantnaam kan in meer administraties voorkomen. Bepaal daarom hoe je de juiste relatie en openstaande posten herkent. Ga niet ervan uit dat afspraken voor de ene onderneming ook voor de andere gelden.
Maak je beheervragen concreet
Wie werkt voor welke administratie? Wie mag gegevens inzien of een proces wijzigen? Welke overzichten zijn nodig? Dit zijn inrichtingseisen die je vooraf moet bespreken; de ondersteuning van meerdere administraties beantwoordt ze niet automatisch.
Neem twee herkenbare administraties mee naar een demonstratie. Laat zien hoe je dezelfde soort factuur met verschillende afzenders en opvolgafspraken wilt behandelen. Zo beoordeel je of de gekozen inrichting bij je team past.
Zo pak je het aan
Breng ondernemingen, administraties en bankrekeningen in kaart.
Bepaal per administratie afzender, contactpunt en opvolgafspraken.
Toets toegang, beheer en gewenste overzichten in een demonstratie.
Veelgestelde vragen
Hoeveel administraties kan ik gebruiken?
Online Betalen ondersteunt meerdere administraties. Het benodigde aantal, de inrichting en contractuele afspraken bespreek je voor jouw organisatie. Op deze pagina wordt geen onbeperkt aantal toegezegd.
Kan ik dezelfde workflow voor alle administraties gebruiken?
Bespreek welke werkwijze je wilt delen en waar verschillen nodig zijn. B2B- en B2C-opvolging kunnen afzonderlijk worden ingericht. De exacte inrichting stem je af op de administraties en klantgroepen.