Voordat je zelf gaat incasseren, regel je een passend incassocontract met je bank of de contractuele inrichting van je betaalprovider. Daarin staan bijvoorbeeld de toegestane incassovariant, limieten en aanlevervoorwaarden. Bij je incassoactiviteiten hoort een incassant-ID, ook creditor identifier genoemd. Daarnaast verzamel je machtigingen en geef je iedere machtiging een eigen mandaatreferentie. De combinatie van die referentie en het incassant-ID maakt de machtiging herkenbaar.
Je administratie of software moet die gegevens correct meesturen met de incasso-opdracht en de uitkomst kunnen verwerken. Voor B2B komen de deelname van de bank van je klant en de bevestiging van de machtiging erbij. Een softwarekoppeling of Twikey-account vervangt deze bankafspraken niet automatisch. Laat daarom vooraf vastleggen wie incassant is, via welke rekening je ontvangt en wie mislukte incasso's opvolgt.
Bronnen bij dit antwoord
- In zes stappen aan de slag met SEPA Incasso ABN AMRO
- What is a SEPA B2B Direct Debit mandate Twikey Support