Is een instantbetaling hetzelfde als een SEPA-incasso?

Nee. Bij een SEPA Instant Credit Transfer geeft de betaler opdracht tot een overschrijving die normaal binnen enkele seconden wordt verwerkt. Bij een SEPA-incasso start de incassant juist de betaalopdracht, met een vooraf afgegeven machtiging en een aangekondigd bedrag en datum. Het zijn afzonderlijke betaalvormen met verschillende processen. Een snelle overschrijving geeft jou geen doorlopende toestemming om daarna zelf bedragen af te schrijven.

Ook de statussen en mogelijkheden voor herstel zijn niet uitwisselbaar. De Core-termijn van acht weken hoort bij incasso en mag je niet als algemeen terugboekrecht voor instantoverschrijvingen presenteren. Omgekeerd maken instantbetalingen een incasso niet automatisch direct definitief. Je kunt een overschrijving wel als alternatieve betaalroute aanbieden bij een openstaande factuur. Werk dan de factuurstatus bij voordat een volgende incassopoging wordt gestart, zodat de klant niet twee keer betaalt.