Kan ik met één machtiging verschillende bedragen en op verschillende momenten incasseren?

Dat kan bij een passende doorlopende machtiging. Daarmee geeft je klant toestemming voor meerdere incasso's binnen de afgesproken relatie. De bedragen kunnen bijvoorbeeld aansluiten op wisselende facturen, terwijl de frequentie maandelijks, jaarlijks of op andere afgesproken momenten ligt. Je moet de klant wel vooraf informeren over het bedrag en de incassodatum. Een eenmalige machtiging geeft toestemming voor één incasso en mag je niet gebruiken als algemene toestemming voor volgende afschrijvingen.

Leg in je overeenkomst vast waarvoor je incasseert en welke betaalafspraken gelden. Een doorlopende machtiging is geen vrijbrief om onverwachte bedragen of andere diensten af te schrijven. Bij een wijziging controleer je of de bestaande toestemming en aankondiging nog aansluiten. Je bank en software kunnen bovendien eigen mogelijkheden hebben voor abonnementen, betalingsplannen en het verwerken van verschillende incassotypes.