Hoe kan ik het best betalen?

Gebruik de betaalmogelijkheid die bij je factuur of bevestigde betalingsafspraak hoort. Controleer vóór betaling het openstaande bedrag, de ontvanger en het factuur- of betalingskenmerk. Een verwachte betaallink kan praktisch zijn omdat die naar de juiste betaalpagina verwijst. Wil je zelf overboeken, gebruik dan uitsluitend de gecontroleerde rekeninggegevens en vermeld de referentie waarmee de ontvanger je betaling kan herkennen.

Betaal een factuur of termijn niet nogmaals alleen omdat de status niet onmiddellijk verandert. Bewaar het betaalbewijs en vraag bij twijfel of de ontvangst al is verwerkt. Kun je het bedrag niet op de afgesproken datum betalen, bespreek dan tijdig een regeling met de leverancier. Neem bij een onverwacht of afwijkend betaalverzoek eerst contact op via bekende contactgegevens; een link of QR-code vervangt die controle niet.