Kan ik digitale machtigingen ophalen, opvolgen en intrekken?

Twikey ondersteunt het verzamelen en beheren van digitale machtigingen, met statussen voor onder meer voorbereid, ondertekend, verlopen en ingetrokken. Bij B2B zijn ook wachten op de bank en weigering door de bank relevante stappen. Via de gedocumenteerde API zijn machtigingen en wijzigingen op te vragen en kunnen annuleringen worden verwerkt. Daarmee kan je administratie onderscheid maken tussen een uitnodiging die nog openstaat en toestemming die daadwerkelijk bruikbaar is.

De praktische opvolging vraagt wel inrichting. Spreek af wanneer een klant een herinnering krijgt, wie een openstaande bankregistratie controleert en wat er gebeurt bij een intrekking buiten het digitale proces. Twikey adviseert zulke externe annuleringen ook aan Twikey door te geven. Controleer vervolgens of geplande incasso's stoppen en je eigen systeem is bijgewerkt. Een koppeling helpt de levenscyclus te volgen, maar garandeert niet dat iedere stap of herinnering standaard voor jouw organisatie is ingeschakeld.