Meer grip op het betaalmoment
010 - 200 59 85
Hulp op afstand
Login

Digitale machtigingen en Twikey

Wat leveren digitale machtigingen via Twikey op?

Digitale machtigingen kunnen printen, overtypen en zoeken verminderen en het verzamelen en beheren van toestemming overzichtelijker maken.

Bijgewerkt op 6 november 2026

Met digitale machtigingen kan je klant online toestemming geven, in plaats van een formulier te printen, te ondertekenen en terug te sturen. Twikey biedt hiervoor ondertekening en online archivering van Core- en B2B-machtigingen. Dat kan handmatige invoer en papierwerk verminderen. Je kunt klanten via een link of een passende online klantreis uitnodigen en de ontvangen machtiging digitaal beheren. Het voordeel zit vooral in een duidelijker proces van uitnodiging tot bruikbaar mandaat.

Online Betalen heeft een Twikey-koppeling. Welke stappen daarin voor jouw organisatie beschikbaar zijn, hangt af van de gekozen inrichting, Twikey-diensten en bankondersteuning. Bij B2B moet de bank van je klant de machtiging ook bevestigen. Een digitale ondertekening alleen is daarvoor geen bewijs. Verwacht dus geen vaste besparingspercentages of gegarandeerde betaling; beoordeel het effect op jouw aantallen, klantgroep en bestaande administratie.

Bronnen bij dit antwoord
  1. Online machtigingen afsluiten: Digitaal Incassomachtigen Twikey
  2. What is a SEPA B2B Direct Debit mandate Twikey Support