Optimaliseer factuurbetalingen met datagedreven, op maat gemaakte communicatie voor elke doelgroep
Met A/B-testen kun je de effectiviteit van het innen van betalingen voor facturen verbeteren.
Door verschillende communicatiestrategieën te testen kan je betalingsconversies kunt verhogen en het debiteurenrisico kunt verlagen.
​
Workflow vergelijking
Datagedreven besluitvorming
Creeër hogere
conversie ratio's
A/B-testen verhoogt de effectiviteit van workflows door het vergelijken van communicatiestrategieën
Kosten verlagen
Door de effectiviteit workflows te optimaliseren, kunt u onnodige stappen verminderen en uw kosten verlagen.
A/B-testen biedt objectieve gegevens om de meest effectieve communicatie- strategieën en ontwerpkeuzes te identificeren, feiten in plaats van veronderstellingen
.png)
Risicobeperking
A/B-testen stelt u in staat om veranderingen op kleinere schaal te testen voordat u deze op grote schaal implementeert.
A/B-testen helpt u de elementen te optimaliseren die het meest invloed hebben op conversies, zoals call-to-action-knoppen, pictogrammen,
Continu leren en optimaliseren
A/B-testen is een iteratief proces dat u helpt om continu te leren en uw strategieën te verfijnen, wat leidt tot langdurige groei en succes.
Voorbeeld
​
In een A/B-test voor betalingsherinneringen zou u twee versies van uw communicatie kunnen maken: versie A (bijvoorbeeld een e-mail) en versie B (bijvoorbeeld een WhatsApp-bericht). U verdeelt vervolgens uw klanten willekeurig in twee groepen en stuurt elke groep één van de twee versies. De prestaties van elke versie worden gemeten aan de hand van vooraf bepaalde doelen, zoals het aantal succesvolle betalingen of de snelheid waarmee betalingen worden ontvangen.
​
Nadat u voldoende gegevens hebt verzameld, analyseert u de resultaten om te bepalen welke communicatiemethode effectiever is voor het innen van betalingen. Als bijvoorbeeld blijkt dat klanten sneller reageren op WhatsApp-berichten dan op e-mails, kunt u overwegen om uw workflow aan te passen om meer gebruik te maken van WhatsApp-gesprekken.
​
Het belangrijkste doel van het toepassen van A/B-testen in het factureringsproces is om te leren welke communicatiestrategie het meest effectief is voor die ene doelgroep om de workflow dienovereenkomstig aan te passen om het succes van het innen van betalingen op die klantgroep te verbeteren.
